Helena Palm är verksamhetskonsult med en bakgrund som molekylärbiolog och språkkonsult. En oväntat lyckad kombination som ger henne ett särskilt perspektiv på förändringsledning – ett perspektiv där språk och struktur blir viktiga redskap.
— Att få lyssna och använda det människor verkligen säger är viktigt. Det är nödvändigt för att samspelet i grupper ska fungera. Att ha en trygghet i språket är då en särskild tillgång som konsult. Men det som sägs behöver sättas in i ett sammanhang. Därför är det naturvetenskapliga strukturtänkandet också en stor tillgång.
— Aha-upplevelser är viktiga för mig. Det började när jag lärde mig att läsa. Polletten ramlade liksom ner och som jag minns det gick det från noll till hundra på ingen tid alls. Den känslan letar jag efter både för mig själv och för andra i mina uppdrag. En känsla av wow, nu hände det nåt.