Halverade ledtider, brinnande engagemang hos personalen och nöjdare kunder – ja, det är några av alla de positiva effekter som Lean-införandet inneburit för Provinlämningen på Karolinska Universitetslaboratoriet.
Provinlämningen hade länge betraktats som en problemverksamhet med dålig arbetsmiljö, mycket stress och monotona arbetsuppgifter. Kunderna – sjukhusets kliniker – var frustrerade och den interna personalomsättningen var hög.
För att komma tillrätta med detta så behövde det införas automation och ett synsätt utifrån principer i Lean. Eftersom den här typen av multidisciplinär verksamhetsutveckling inte genomförts tidigare inom Karolinska Universitetslaboratoriet valde man att ta in extern hjälp för valda delar. Valet föll på Grandezza som hade djupgående erfarenhet av verksamhetsutveckling i vården samt lång erfarenhet av Karolinskas laboratorieverksamhet.
Läs mer om Karolinska Universitetslaboratoriet.